新浪报道:永利财富连锁企业打造高粘连度P2P平台
新浪报道:永利财富连锁企业打造高粘连度P2P平台
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新浪深圳金融讯(李秀华)9月2日上午,新浪深圳金融CEO、前海融浪网络金融信息有限公司董事长秦刚走进永利财富,对永利财富总经理刘洪进行了专访。刘洪表示,国内互联网金融市场庞大,要做好P2P平台,必须要遵循小额分散原则,做好平台粘连度,留住客户,才能赢得市场。
连锁餐饮企业搭台,金融相关专业人士唱戏。永利财富互联网金融平台作为中国首家由连锁企业打造的P2P互联网金融平台,由深圳市华神龙餐饮管理有限公司、深圳市华胜川菜火锅饮食有限公司等知名实体企业共同打造。截至6月底全国正常运营网贷平台为2028家。另外,自国家发布互联网金融指导意见以来,业内竞争尤为激烈,不少平台在战斗中“倒下”。而永利财富能结合自身餐饮优势,充分发挥团队能力,在行业摸索中不断前进。
狠抓安全和粘连度 力造平台杀手锏
永利财富作为互联网金融平台,为了更好地把自身平台的价值体现出来,形成核心竞争力,把安全系数和高粘连度作为平台运营的使命和衡量价值的一个标准。
永利财富严于律己,严格把关各项交易手续,把安全放在首位。
永利财富总经理刘洪表示,p2p网贷平台需要搭建好从投资者和融资者之间的优质桥梁,平台要想做得好并且有自己的特色,必须在这两方面都做好。
首先,作为借融资者,融资成本和融资效率是他们考虑的两个主要方面,手续简单、放款速度快、利息低毋庸置疑是平台获取客户的主要杀手锏。目前,永利财富的利息相较于当前市场上的整体利率情况是具有一定的优势的。而之所以保持较低的利息,刘洪表示,“就是想留住一些比较优质的客户。”在融资效率方面,永利财富的优势更是显著,永利财富因为有部分核心员工是从银行跳槽过来的,熟悉银行的一整套业务流程。通过这个优势,他们结合银行业务开拓了一定的专业市场,在审批方面也有一整套专业化标准化的流程,让融资效率高效快速,受到融资者的信赖。
另一方面,对于投资者来说,平台的安全系数是考虑的重中之重,刘洪表示:“我们平台是由一系列连锁餐饮公司联合打造,只要稍有常识的人都知道,有实业做支撑的p2p平台跑路成本是非常高的,因此我们的老客户对我们是非常信任的,这同时也给新投资客户一颗定心丸”。据了解,目前永利财富的放贷已经非常标准化了,风控时间大幅度缩减,这不仅于融资者而言融资效率大大提高,对于投资者而言也是大大有益的。
吸引客户,留住客户,需要平台自身的安全系数做保证,更需要平台自身做好客户粘连度。粘连度,即客户在某一平台做投资以外,还可以做其他事情。
为吸引客户,留住客户,永利财富力造粘连度杀手锏。刘洪表示,如果跟京东商城合作,客户在永利财富投资,便可以进行积分,然后通过积分在京东商城换取手机或者其他物品。并且,“我们在官网上建立自身的积分商城,投资者可根据自身的积分随意免费兑换自己喜爱礼品,针对我们平台主要群体是80、90后, 积分商品多为广受他们喜欢的电子产品以及生活用品”。刘洪说道,“针对老客户,我们在年底会推出一系列活动,例如春运送机票、送火车票等一系列针对性强的活动方式。在线下,我们基本上每个月都会进行一些投资者交流会、公益活动,这样可让投资者了解我们平台,增强信赖度,也能让我们更好的了解客户,知道他们需要什么,以便提供更优质的服务”。
另外,永利财富也在和从事餐饮行业的股东进行合作,即客户以两百积分可拿到五百的现金券到相应的餐厅进行消费,例如客户可以去华胜火锅店进行消费并且享受打折优惠。
此外,为了更好地做好粘连度,给投资客带来更大的效益,永利财富积极建设微信群,把有相同爱好的投资客集中到一个群,给他们提供平台和场所,让客户相互交流。
永利财富在接受新浪深圳金融的采访时不时提到粘连度以及如何做好粘连度,那么粘连度这个杀手锏对于永利财富自身的运营到底带来了哪些积极的影响?
“通过线下的活动使得投资客们相互结交朋友,这样对平台的评价就会高很多。”永利财富总经理刘洪在接受采访时表示。另外,刘洪还表示,做好客户与客户之间的沟通,让客户信赖并且依恋我们这样小而精美的平台。总之,我们当前要思考的是如何给客户提供优质的、有价值的增值服务,这样是保持客户粘连度的核心部分。
做好粘连度,建设安全平台,力造杀手锏,为深圳本地甚省内外的广大投资者所津津乐道和追捧,不仅给行业发展提供了可操作并且值得学习的榜样,同时也给平台自身带来了实际上的积极影响。
自上线以来,永利财富结合自身具有实体连锁餐饮企业做后盾的优势,“全面了解客户实际需求,将客户体验作为主要切入点,每个客户的需求和提问我们都实打实的去解决,P2P平台堕入牛毛,稳打稳扎才是我们的求生之道。今年下半年,我们的业绩增长相对于同行业、同起点的公司还是占有一定的优势的”。刘洪说道。
市场前景广阔 战略安排成焦点
虽然拥有自身安全系数高、粘连度强的竞争优势,但是又如何在庞大的市场中前行?
永利财富总经理刘洪表示,全国有四千四百万家中小企业,而其中百分之九十九的中小企业在银行却拿不到贷款。如此庞大的数据在互联网金融平台的经营者看来,其中的市场开发量是很值得期待的。
2015年1月19日,银监会成立普惠金融工作部,专门规范民间借贷行业,按此趋势,民间借贷的市场有望明朗化、规范化。据《财经观察》统计显示,14年的民间借贷总额共计高达10万亿。此外,全国的小贷公司将近1万家, 14年年底,p2p网贷平台全年累计成交量不到三千亿元,剩下的上万亿的市场都被小贷公司占领着。因此,在刘洪看来,p2p网贷平台的市场非常广阔,完全可以和小贷公司共享这块市场大蛋糕。他表示,“现在市场估计还有不少于5万个亿的缺口,以前都是靠民间借贷的,这个市场是相当大的。”
市场就在那里,关键在于如何挖掘。对此,永利财富总经理刘洪表示,市场是有的,就看你怎么去做,怎么在能控制风险的情况下做到标准化、流程化。另外,他还表示,我们有实体的连锁餐饮公司,这在运营和挖掘客户上一个巨大的优势点,餐饮公司的优势是可以直接的接触到大批量的客户,这是其他平台所不具备的。“目前我们正在思考着怎么去运营,如何去开拓这个现成的资源矿山。”永利财富P2P平台ylwealth.com/
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