湖州润东凯迪拉克，你们就是这么服务的吗？

湖州地区想要买车的消费者注意了，千万不要去湖州凯迪拉克润东4S店！！
去年五月份参加他们的一个活动，定了一款ATS后预交了定金后，至今都没有提到车，连定金钱都被他们扣了，直接单方面表示：定金不退还！
去年，也就是2014年5月，湖州凯迪拉克润东4S店推出了一个店庆活动，不仅有折扣力度，还有预交定金抵扣车款的的项目。于是在当时一个姓费的业务员的推荐下，付了一万元定金，定了一款ATS，约定了提车日期为2014年的11月10日；签了协议，开了定金收据。
从开始看车，湖州凯迪拉克润东4S店就标榜“一定帮办出贷款，办不出退还定金“；结果从2014年夏天开始办到了2014年11月份，一直到临近交车日期，依旧没有成功帮把车贷办下来。

既然办不出车贷，那么凯迪拉克湖州润东4S店就应该给退还定金了！
当时办理这单业务的费姓业务员表示只要把定金收据拿回去给他们，就会安排退款！

把定金收据快递给了此销售后人员后，几天内都没有收到来自4S店的退款，无奈之下再次询问了销售人员小费，而此时他给出的答复，则是：都已经办好，等两天看，再不行问问他们的总监。
等打了电话问了他们的陈姓总监后，湖州凯迪拉克润东4S店一改当时可以退定金的说法，改成了：“不予以退款“！
当即联系了业务员小费，他居然回复自己已经离职了，退款手续都办好了，估计公司没有钱！

至此以后，湖州凯迪拉克润东4S店就再也没有专门的人员来和我进行对接了；也没有人安排接下来的事宜。这让人不经怀疑，到底是真的打算退款，还是4S店蓄意从我手中骗走定金收据，以此赖账！！
湖州凯迪拉克润东4S店不仅无法做到承诺的办出贷款提车，更是单方面扣下我的定金不予以退还！还处心积虑骗走了定金收据！
这难道就是法制社会下的“合法“商家？！这就是凯迪拉克的优质服务？！！
就在前几个礼拜又去4s店讨说法，妈蛋还是不给，这回说可以把我定金转给我想买车朋友，卧槽，老早就跟你们商量过这个问题你们为什么不同意，我说要去投诉了你们又说可以了，什么意思啊，难道消费者好好跟你谈都不行，一定要投诉了你们才能又一个解决方案吗？我看这根本就不是什么程序的问题，就是你们4s店不想退。
无良商家超级大骗子！！！！维权到底！！！！